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社工支援服務

駐屋宇署社工支援服務

因應公眾的期望不斷提高,為推行各項大型行動以執行樓宇安全、衞生和環境的相關標準,本署已設立駐屋宇署社工支援服務隊:

  1. 向投訴者及受本署執法行動影響的業主/住戶提供財政、心理和社會方面的支援及輔導服務;以及
  2. 促進住戶與屋宇署之間的了解及溝通。

社工支援服務隊主要提供以下服務:

  1. 聯絡其他政府部門,如社會福利署、房屋署和教育局,以處理和跟進需要社工服務的個案。
  2. 陪同屋宇署職員探訪需要特別協商或輔導服務的複雜個案。
  3. 按需要主動接觸在財政、心理和社會方面遇上困難的業主/住戶。
  4. 參與屋宇署與業主組織和其他政府部門舉行的會議,處理屋宇署行動引起的社會問題。
  5. 向屋宇署職員提供諮詢及培訓服務,以處理涉及業主/住戶情緒問題的個案。

社工支援服務隊

  • 基督教家庭服務中心
  • 香港路德會社會服務處
  • 竹園區神召會
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