一般查询、举报及投诉
| 屋宇署热线 | 2626 1616 （由「1823」接听） |
|---|---|
| 1823 电话中心 | 1823 （24小时运作） |
| 网上举报 | 电子举报表格 （网上表格） |
其他联络方法
| 电邮 | enquiry@bd.gov.hk |
|---|---|
| 传真 | 2537 4992 |
| 地址 | 屋宇署 九龙油麻地海庭道11号 西九龙政府合署北座 屋宇署总部地下 |
查询类别
一般查询及对私人楼宇的投诉，包括；
- 僭建物
- 牌照事务
- 斜坡安全
- 防火规格
- 楼宇安全贷款计划
- 建筑地盘
- 危险楼宇
- 危险建筑物
- 广告招牌
- 新发展建议
- 认可人士、注册结构工程师、注册岩土工程师及注册承建商名册
| 提交电子资料 | receipt@bd.gov.hk |
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紧急联络
如有紧急个案，请致电999以便转介本署尽快跟进。
服务时间
| 柜枱服务 | 地点 | 开放时间 |
|---|---|---|
| 一般查询处 | 九龙油麻地海庭道十一号西九龙政府合署北座屋宇署总部地下 | 平日（星期五除外）上午八时三十分至下午五时三十分 星期五上午八时三十分至下午六时 |
| 楼宇资讯中心 | 西九龙政府合署北座屋宇署总部二楼 | 平日上午九时至下午五时 （未经预约的申请截止时间为下午4时） |
| 收件处 | 西九龙政府合署北座屋宇署总部地下 | 平日上午八时三十分至下午五时三十分 |
| 拓展部办事处收发处柜枱 | 香港太古城太古湾道十四号七楼 | 平日上午八时三十分至下午五时三十分 |