驻屋宇署社工支援服务
因应公众对屋宇署推行各项大型行动的期望不断提高，并使楼宇安全、卫生和环境的相关标准得以施行，本署已设立驻屋宇署社工支援服务队，服务目标包括以下两点：
- 向受屋宇署推行楼宇安全行动影响人士，包括投诉者、业主及住户提供经济、心理和家庭方面的支援及辅导服务。
- 促进住户与屋宇署之间的互相了解及沟通。
社工支援服务队主要提供的服务如下：
- 联络其他政府部门，如社会福利署、房屋署和教育局，从而处理及跟进需要社工服务的个案。
- 就需要特别协商或辅导服务的个案，陪同屋宇署职员进行家访。
- 在需要时主动接触面对经济、心理和家庭方面困难的业主及住户。
- 参与屋宇署与业主组织、其他政府部门举行的会议，就屋宇署推行楼宇安全行动所引起社会关注的问题提供建议。
- 就如何处理有情绪问题的业主及住户个案，为屋宇署职员提供谘询及培训服务。
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